预防接种排队叫号系统是指在卫生所、社康中心、医院预防接种中心儿童接种疫苗时所使用的智能化排队叫号系统,通过此系统能有效改善现场排队秩序,提供良好的排队环境,系统除了能实现排队叫号之外,还能通过网络播放视频、图片、文字等多种格式文件,并通过大屏幕液晶或等离子输出显示,播放宣传预防疾病及接种注意事项等。
一、取号:
1.1、接种人员通过取号机获取号票,号票每天从1号开始,只是用于生成排序号。
二、登记:
2.1、在4个登记窗口电脑各安装一套登记叫号软件,用于登记接种儿童姓名和编码。
2.2、上午开始上班时间工作人员通过点击“开始登记”按钮,系统自动提示第一组(根据设定各组人数而定)人员前往登记台登记,在窗口LED屏和液晶电视上显示提示信息,如“请1-10号到登记窗口登记信息”。
2.3、登记过程中液晶电视上会显示实时的登记数量,如“该组已登记7人”,当登记人员数量达到设定的各组人数时(如:10人),则系统会自动提示下一组“11-20号到登记窗口登记信息”。
2.4、工作人员可根据情况,点击登记软件上的“下一组”按钮手动强制结束当前组的登记,系统进入下一组的登记。
2.5、登记窗口工作人员可根据情况及下班时间,点击登记软件上的“停止登记”按钮,系统将不会自动提示下一组登记信息,对应液晶电视提示停止登记信息内容。
2.6、当有人员需要缴费时,登记窗口工作人员通过点击登记软件上的缴费按钮进行登记,缴费人员信息会自动传递到缴费窗口。
三、缴费:
3.1、在2个缴费窗口电脑各安装一台确认软件,用于当有人员完成缴费后,点击“已缴费”按钮,标记该登记人员已完成缴费,系统根据缴费时间安排接种顺序。
四、接种:
4.1、系统根据各人员登记及缴费时间安排接种顺序
4.1、在4个接种窗口电脑上各安装一套叫号软件,上午上班时间点击“开始接种”按钮,系统自动提示第一组(根据设定各组人数而定)人员前往接种台接种,在液晶电视上显示提示信息,如:
请以下人员到接种台接种疫苗:
张西曼 李世民
刘康康 吴婷婷
杨一帆 曹得到
王可可 欧民求
赵海瑞 陈婷茗
等待接种人员:
张明敏
罗曼史
张家口
武大道
张萌萌
李苗苗
............
当接种完一个人员后,工作人员通过点击叫号软件上的“已接种”按钮,系统自动提示第一个等待人员前往接种台接种疫苗。
五、留观:
5.1、接种完成后留观液晶电视上显示所有未到30分钟的人员留观信息
5.2、留观人员可以通过取号机,输入儿童编码查询留观剩余时间,到留观时间到后提示可以离开,并记录详细的离开时间信息。
六、信息发布:
6.1、可通过管理信息往留观液晶电视上发布多媒体信息内容,留观液晶屏通过分屏方式显示信息发布内容和留观信息内容。
七、语音呼叫:
7.1、当需要语音类提示信息时工作人员可以手动操作发布多条语音提示内容,如:“由于接种人员过多,请70号以后人员下午2点再来接种疫苗”。