床旁交互系统的功能
患者使用方面
1 智能健康宣教 建立健康宣教资料库,宣教文档资料支持ppt、word、pdf;图片资料支持jpg、png;视频资料支持mp4、mkv、mov、3gp。责任护士根据患者病种精准推送合适的宣教内容,做好个性化宣教。患者还可以在线反馈宣教效果。通过透明、及时的信息共享减弱患者的负面情绪,维系和谐医患关系。
2 综合查询功能 该系统依托医院管理信息系统(HIS)可以帮助患者通过床旁终端即可完成费用查询功能,透明准确,方便患者在病房即可查询费用清单。还可以帮助患者了解医疗日程安排,检查检验事项提前自动通知,帮助患者对自身的医疗排程有更清晰地认识,增强患者对各类医疗信息地了解,减少因为信息获取不全而引发的误会甚至是医疗。
3 服务评价功能 患者出院前,可以通过床旁终端即可完成满意度评价,操作简便直接点击选即可。
4 生活娱乐管理 为患者提供音频、视频、游戏等娱乐资讯,有利于改善患者住院期间抑郁的情绪。
5 特色功能拓展 该系统本身具有原生功能模块,可以实现探视、提醒等多种深度交互功能。比如定时提醒相当于“闹钟”作用,还可以为患者提供更多的院内外生活服务。通过无线WLAN可以在原设备上可接入更多的软件系统以扩展系统业务功能,比如:医院介绍、医院导航、床旁营养点餐等。
医护使用方面
1 电子床头卡 在患者不使用的状态下,自动显示患者姓名、床号、责任护士、经管医师、科室主任、护士长、护理等级等基本信息,患者信息一目了然,是名副其实的“电子床头卡”,便于医护人员执行查对制度。
2 床旁查房无纸化 传统方式下的查房,医生需要随身携带大量纸质病历,或在办公室工作站上调阅病历,待查房时凭记忆呈现患者的病史、生命体征等数据。这种模式给医生的工作带来很大的负担和不便,而且容易出现差错。相比较传统的查房模式,通过床旁智能交互系统,医护人员可以通过二维码进入“患者界面”提取相关信息,让医护人员可以不带病历完成床旁查房,不仅使医生在信息呈现与调取方式上显得尤为便捷,还真正实现无纸化办公,避免纸张浪费。
3 患者满意度的统计分析 患者完成满意度评价后,后台系统自动统计出结果并进行分类,从而减轻护理人员的工作量。
4 患者全病程管理 可以设置一些小工具来辅助医护人员的日常工作,如皮试小工具可辅助护士进行皮试操作。除了以上提到的功能外,该系统还具备平台功能,在为医护工作人员提供更多功能辅助日常工作外,还可以扩展更多的功能。
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