门诊排队叫号系统的组成包括哪些以及其工作流程
来源:华序科技
|
作者:huaxurd
|
发布时间: 2018-11-19
|
1467 次浏览
|
分享到:
现在很多门诊都有设立排队叫号机，那大家知道门诊排队叫号系统的组成包括哪些吗?排队叫号系统的工作流程是怎样的呢?还有，排队叫号机如何检修?今天就由小编给大家介绍一下相关的内容。
医院分诊排队叫号系统的组成:
整个系统由服务器，导诊台护士站，医生呼叫软件，叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成，整个医院的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入医院局域网(网络协议为TCP/IP)，与医院的门诊挂号系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯，并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统，供电子病历和药房管理系统使用。
医院诊间排队叫号系统的工作流程：
1、医生操作
医生上班→输入工号和密码登录叫号软件→按叫号按钮→患者前来就诊→就诊结束按叫号按钮→呼叫下一位患者。
2、护士站相关处理
护士上班，打开护士站分诊管理软件→进行一些患者需要的操作，如编辑、录入、复诊、优先级、患者选择医生、重新排队等。
3、患者等待情况
患者到挂号窗口挂号→到相应科室等候区等候就诊→看到液晶电视显示的信息并听到语音呼叫→前去相应诊室就诊。
排队叫号机如何检修
1、了解情况
在服务前，与用户进行沟通，了解故障发生现后的情况，进行初步的判断。尽可能了解详细的故障现象、出现时间等，将提高现场维修效率及判断的准确性也得到提高。了解用户的需求是否与排队系统实现功能冲突。
2、判断维修
即对所见的故障现象进行判断、定位，找出故障原因，并进行修复过程。
3、检验
在维修后必须进行检验，确认故障现象不在出现。同时也要检查其它排队机功能是否能正常运行。
以上这些是小编给大家介绍的门诊排队叫号系统的组成包括哪些以及其工作流程的相关内容，现在医院的很多设备都越来越先进了。更多相关信息，可以继续留意我们的网站。
